Mengapa YouTube menampilkan layar hitam (dan cara memperbaikinya)

YouTube memiliki banyak fitur yang akan Anda tendang sendiri untuk tidak digunakan – yang dapat membantu Anda meningkatkan pengalaman menonton Anda. Namun, kebanyakan dari mereka tidak akan berguna jika Anda mengalami layar hitam saat menonton YouTube. Sayangnya, masalahnya tidak terbatas pada platform tertentu. Anda dapat mengalami masalah YouTube layar hitam saat menggunakan aplikasinya di ponsel cerdas Anda, atau di browser web seperti Chrome di komputer Anda.

Iklan

Seringkali, masalah ini berasal dari bug sementara atau kesalahan di aplikasi atau browser yang Anda gunakan. Dalam kasus seperti itu, cukup menutup video yang Anda tonton dan restart itu memperbaiki masalah. Meluncurkan kembali aplikasi YouTube, atau memuat ulang halaman YouTube di browser Anda juga membantu menghilangkan bug dan gangguan tersebut.

Tetapi jika masalahnya terus terjadi bahkan setelah mencoba perbaikan ini, itu menandakan bahwa sudah waktunya untuk masuk ke beberapa pemecahan masalah lanjutan. Kami akan menunjukkan cara menghilangkan masalah layar hitam YouTube sehingga Anda dapat terus menonton video favorit Anda.

Seperti semua aplikasi yang diinstal pada ponsel cerdas Anda, aplikasi YouTube menyimpan data cache, yang merupakan data sementara yang berisi thumbnail, video, dan informasi lainnya yang diperlukan YouTube untuk memuat konten lebih cepat. Tetapi karena berbagai alasan, data ini dapat menjadi korup dan menyebabkan masalah seperti yang ada. Anda harus menghapus data cache YouTube untuk menyelesaikan masalah. Inilah cara melakukan ini di smartphone Android Anda.

Iklan

Aman Kumar/Slashgear

1. Buka aplikasi Pengaturan dan navigasikan ke Aplikasi> YouTube> Penyimpanan.
2. Ketuk Data Hapus.
3. Pilih Clear Cache dan kemudian OK.

Tidak seperti Android, tidak ada cara langsung untuk menghapus data cache aplikasi di iPhone. Sebaliknya, Anda harus membongkar aplikasi YouTube, yang akan melakukan hal yang sama dengan membersihkan cache.

Aman Kumar/Slashgear

1. Luncurkan aplikasi Pengaturan dan menuju umum> Penyimpanan iPhone> YouTube.
2. Ketuk tombol Aplikasi Offload.
3. Sekarang, buka layar beranda iPhone Anda dan ketuk aplikasi YouTube untuk mengidapnya dari App Store.

Jika Anda menghadapi masalah di browser komputer Anda, maka Anda perlu menghapus data cache browser untuk memperbaiki masalah. Kami akan menunjukkan cara melakukannya di Google Chrome, tetapi prosesnya hampir identik dengan membersihkan cache di Microsoft Edge, membersihkan cache pada Opera GX, atau membersihkan cache di Mozilla Firefox.

Aman Kumar/Slashgear

1. Buka browser Chrome, klik tiga titik di sudut kanan atas, dan pilih Pengaturan.
2. Arahkan ke Privasi dan Keamanan> Hapus Data Penjelajahan.
3. Pilih sepanjang waktu dari menu drop-down rentang waktu, dan centang kotak gambar dan file yang di-cache.
4. Kemudian, klik tombol Hapus Data.

Sementara ekstensi browser dapat meningkatkan produktivitas Anda, beberapa lebih banyak membahayakan daripada kebaikan. Jika Anda telah menginstal ekstensi semacam itu, mereka dapat mengganggu browser dan menyebabkan masalah seperti membuat browser tidak stabil atau membuatnya menunjukkan layar hitam saat menonton YouTube. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan dalam situasi ini adalah menghapus ekstensi itu dari browser Anda.

Iklan

Sayangnya, tidak ada cara mudah untuk melakukan ini. Anda harus terlebih dahulu menonaktifkan semua ekstensi yang dipasang di browser Anda, kemudian mengaktifkan setiap ekstensi satu per satu, dan memeriksa YouTube setelah mengaktifkan setiap ekstensi. Ketika Anda menemukan setelah mengaktifkan ekstensi tertentu bahwa YouTube mulai menampilkan layar hitam lagi, Anda memiliki yang bertanggung jawab. Setelah Anda menemukannya, unduh pembaruan yang tersedia untuk itu dan periksa apakah telah memperbaiki masalah. Jika tidak, Anda tidak memiliki opsi selain untuk menghapusnya secara permanen dari browser Anda.

Sebagian besar browser modern, termasuk Google Chrome dan Microsoft Edge, hadir dengan fitur grafik-akselerasi. Saat diaktifkan, browser Anda menggunakan GPU komputer Anda alih-alih CPU untuk melakukan tugas-tugas intensif grafik seperti rendering grafik atau decoding video. Namun, untuk beberapa alasan, fitur ini diketahui menyebabkan masalah layar hijau dan hitam di YouTube. Untuk memperbaikinya, Anda perlu menonaktifkan akselerasi grafis di browser Anda. Inilah cara melakukannya di Google Chrome untuk Windows, tetapi langkah -langkahnya serupa untuk Mac:

Iklan

1. Luncurkan Google Chrome di komputer Anda, klik tiga titik di sudut kanan atas, dan pilih Pengaturan.
2. Di menu Pengaturan, pilih sistem dari bilah sisi kiri, dan nonaktifkan sakelar “Gunakan akselerasi grafis saat tersedia”.
3. Klik tombol peluncuran yang muncul.

Di Edge, Anda akan menemukan opsi ini di bawah bagian Sistem dan Kinerja Menu Pengaturan. Di Firefox, Anda perlu mengakses opsi umum di menu Pengaturan dan hapus centang kotak “Gunakan Akselerasi Perangkat Keras Saat Tersedia” di bawah bagian Kinerja.

Aman Kumar/Slashgear

Jika Anda memiliki kartu grafis NVIDIA dan menggunakan G-Sync, Anda perlu memastikan bahwa semua pengaturannya-pengaturan Windows, pengaturan panel kontrol NVIDIA, dan monitor pengaturan-selaras. Jika salah satu dari ini tidak selaras dengan orang lain, maka Anda cenderung menghadapi masalah layar hitam di YouTube. Untuk memastikan semuanya selaras, ikuti langkah -langkah ini:

Iklan

1. Buka aplikasi Pengaturan di PC Windows Anda, dan Buka Sistem> Tampilan> Grafik> Pengaturan Grafik Lanjutan.
2. Kemudian, aktifkan variabel Refresh Rate sakelar.
3. Buka panel kontrol NVIDIA di komputer Anda dan pilih Siapkan G-Sync.
4. Periksa kotak kompatibel G-Sync, G-Sync G-Sync dan pilih peluru “Enable for Full Screen Mode”.
5. Pilih tampilan yang ingin Anda ubah.
6. Periksa pengaturan Aktifkan untuk kotak model tampilan yang dipilih.

Sekarang, buka menu Pengaturan Monitor Anda dan aktifkan G-Sync di dalamnya juga. Prosesnya akan berbeda untuk monitor yang berbeda – periksa situs web produsen monitor Anda atau manual pengguna untuk mengetahui proses yang tepat untuk melakukannya.

Itu saja. Mulai ulang komputer Anda, dan Anda seharusnya tidak lagi menghadapi masalah.