Beberapa hal lebih membuat frustrasi daripada duduk untuk menonton acara TV di layanan streaming favorit Anda, hanya untuk menemukan TV Hisense Anda tidak akan terhubung ke Wi-Fi rumah Anda. Ketika itu terjadi, streaming bukan satu -satunya hal yang terganggu; Ini juga mencegah Anda melakukan hal -hal seperti mengunduh aplikasi dan menghubungkan ke perangkat pintar. Untuk semua maksud dan tujuan, itu mengubah TV pintar Anda menjadi TV bodoh – dan bukan itu yang Anda bayar. Mendapatkan Wi-Fi Hisense TV Anda kembali dan berjalan lagi berarti Anda dapat kembali menikmati Disney Plus, Netflix, HBO Max, YouTube, Spotify, dan banyak lagi.
Iklan
Ketika TV Hisense Anda tidak terhubung ke Wi-Fi Anda, tidak selalu jelas apa yang terjadi. Mungkin ada beberapa masalah yang mungkin – dari masalah router hingga pengaturan yang salah atau gangguan perangkat lunak. Terkadang Anda mungkin kehilangan koneksi Wi-Fi sepenuhnya; Di lain waktu, ia mungkin berjuang untuk mempertahankan hubungannya dengan Wi-Fi rumah Anda. Apa pun masalahnya, Anda akan ingin memperbaiki masalah secepat mungkin sehingga Anda dapat kembali menikmati semua fitur TV Hisense Anda.
Siklus Daya TV dan Router Anda
Terkadang solusi paling sederhana adalah yang terbaik. Dalam hal ini, sesuatu yang semudah memulai ulang TV dan router Anda sering cukup untuk membangun kembali koneksi Wi-Fi yang stabil dan andal. Solusi ini bekerja sangat baik untuk menyelesaikan masalah konektivitas karena ketika Anda memulai kembali perangkat Anda, Anda memberi mereka kesempatan untuk sepenuhnya mengatur ulang pengaturan jaringan mereka. Semakin lama Anda menggunakan router atau TV, semakin banyak data sementara yang diakumulasi, meningkatkan kemungkinan kesalahan perangkat lunak kecil yang mengganggu konektivitas. Power Cycling adalah cara untuk membersihkan gangguan sementara dan memberikan TV dan router Anda awal yang baru.
Iklan
Ikuti langkah -langkah ini untuk menyalakan siklus TV dan router Hisense Anda:
- Matikan TV dan router Anda.
- Cabut TV dan router Anda dari sumber daya.
- Tunggu setidaknya 30 detik.
- Colokkan TV dan router Anda kembali ke catu daya.
- Kekuatan TV dan router Anda.
Jika Anda berurusan dengan kesalahan perangkat lunak sementara, sebagian besar waktu TV Hisense Anda akan dapat terhubung ke Wi-Fi Anda setelah bersepeda daya. Menunggu 30 detik sebelum memasang TV dan router Anda kembali ke catu daya adalah penting karena memberi mereka waktu untuk mengatur ulang sepenuhnya dengan memungkinkan setiap listrik residu menghilang.
Verifikasi jaringan dan kata sandi Wi-Fi Anda
Jika Power Cycling tidak memperbaiki masalah, periksa untuk melihat apakah Wi-Fi Anda bekerja dengan perangkat lain. Jika ya, maka masalah yang Anda alami kemungkinan besar pada TV Anda, dan bisa jadi Anda telah memasukkan kata sandi Anda secara tidak benar atau Anda mencoba untuk terhubung ke jaringan yang salah. Mengingat panjang banyak kata sandi, mudah untuk memasukkannya secara tidak benar, terutama saat menggunakan remote control TV Anda. Pada saat yang sama, jaringan Wi-Fi sering memiliki nama yang sama (jika Anda tidak mengganti nama milik Anda), jadi selalu ada kemungkinan Anda memilih yang salah secara tidak sengaja.
Iklan
Ikuti langkah-langkah ini untuk memverifikasi jaringan dan kata sandi Wi-Fi Anda:
- Nyalakan TV Anda.
- Tekan tombol menu (persegi dengan tiga baris) pada remote. (Opsi menu dapat sedikit berbeda dengan model)
- Gulir ke bawah ke pengaturan.
- Gulir ke bawah ke koneksi.
- Pilih Jaringan.
- Tekan OK pada konfigurasi jaringan.
- Gulir ke bawah sampai Anda menemukan jaringan Wi-Fi Anda dan tekan Enter.
- Pada layar kata sandi, pilih Tampilkan Kata Sandi.
- Konfirmasi kata sandi yang benar dan pilih Connect.
Jika kata sandi yang tercantum tidak benar, ubah ke kata sandi yang benar dan coba hubungkan ke Wi-Fi rumah Anda. Jika kata sandi benar dan TV Anda masih tidak akan terhubung ke Wi-Fi Anda, saatnya untuk beralih ke opsi pemecahan masalah lainnya.
Periksa pembaruan firmware
Sayangnya, masalah konektivitas Wi-Fi adalah masalah umum dengan TV Hisense; Berita baiknya adalah mereka tidak akan membuat TV Anda tidak dapat digunakan dan biasanya dapat diperbaiki dalam beberapa langkah. Seringkali, memperbarui firmware TV Anda akan berhasil. Jika firmware TV Anda sudah ketinggalan zaman, Anda mungkin mengalami penurunan koneksi yang sering, deteksi jaringan yang gagal, atau kesulitan mempertahankan sinyal Wi-Fi yang stabil. Biasanya, TV Anda akan secara otomatis memperbarui firmwarenya; Namun, itu tidak selalu terjadi.
Iklan
Anda dapat memeriksa untuk melihat apakah firmware dan perangkat lunak pembaruan otomatis dihidupkan dengan menekan tombol beranda pada remote Anda, pergi ke Pengaturan> Dukungan> Pembaruan Sistem. Dari sana, konfirmasi bahwa peningkatan firmware otomatis dihidupkan. Jika Anda memiliki TV Hisense tanpa dukungan over-the-air, ikuti langkah-langkah ini untuk memeriksa pembaruan firmware:
- Nyalakan TV Anda dan tekan tombol beranda di remote Anda.
- Pilih ikon gigi di layar TV Anda untuk membuka pengaturan.
- Gulir ke bawah ke bagian sekitar.
- Pilih Pembaruan Sistem untuk melihat apakah ada pembaruan baru yang tersedia.
Jika pembaruan tersedia, Anda akan diminta untuk menginstalnya. Yang harus Anda lakukan adalah mengikuti instruksi di layar untuk menginstal pembaruan. Anda mungkin perlu memulai ulang TV Anda untuk menyelesaikan instalasi. Setelah instalasi selesai, firmware Anda akan terkini, dan Anda dapat mencoba menghubungkan ke Wi-Fi. Perlu diingat bahwa langkah -langkah ini dapat bervariasi dari satu model TV Hisense ke yang berikutnya.
Iklan
Sesuaikan pengaturan router
Jika Anda masih mengalami kesulitan membuat TV Hisense Anda terhubung ke Wi-Fi Anda setelah melalui langkah-langkah pemecahan masalah di atas, Anda mungkin ingin melihat lebih dekat pada pengaturan router Anda. Jika pengaturan router Anda bahkan sedikit tidak aktif, Anda akan mengalami masalah ketika mencoba menghubungkan TV Anda ke Wi-Fi rumah Anda. Satu pengaturan router yang harus Anda periksa adalah pemfilteran alamat MAC. Jika pemfilteran alamat MAC diaktifkan, itu akan membatasi akses jaringan ke perangkat tertentu.
Iklan
Ini menjadi bermasalah jika TV Hisense Anda bukan salah satu perangkat yang telah Anda berikan izin untuk terhubung ke jaringan Wi-Fi Anda. Ketika ini terjadi, TV Anda akan terhubung ke router, tetapi tidak akan terhubung ke internet, jadi Anda tidak akan memiliki Wi-Fi. Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan masuk ke router Anda dan mematikan penyaringan Mac atau menambahkan alamat MAC Hisense TV Anda ke daftar izin.
Sebagian besar dari kita tidak menghabiskan banyak waktu untuk memikirkan apakah kita harus menggunakan Wi-Fi 2,4 GHz atau 5 GHz, tetapi perlu diperiksa jika Anda memiliki TV Hisense yang lebih tua. Itu karena masalah Wi-Fi yang Anda hadapi mungkin karena TV tidak dapat terhubung ke 5GHz Wi-Fi. Untuk menyelesaikan masalah ini, Anda harus memeriksa untuk melihat apakah router Anda hanya menyiarkan sinyal 5GHz. Anda dapat melakukan ini dengan masuk ke halaman pendaratan router Anda, yang biasanya dapat ditemukan di 192.168.1.1 atau 192.168.0.1; Dari sana, periksa untuk melihat apakah band 2.4GHz router Anda aktif dan apakah TV Anda berusaha terhubung ke saluran 5GHz. Jika TV Anda terhubung ke saluran 5GHz, masuk ke halaman status jaringannya dan atur TV hanya terhubung ke 2.4GHz.
Iklan
Pabrik Reset TV Hisense Anda
Ketika semuanya gagal, melakukan reset pabrik di TV Hisense Anda adalah pilihan terakhir untuk mencoba mendapatkan TV Hisense untuk terhubung ke Wi-Fi Anda. Sebelum Anda melakukan reset pabrik, pastikan bahwa Anda telah mendukung semua pengaturan penting dan data pribadi Anda karena semua itu akan dihapus setelah TV Anda diatur ulang ke pengaturan pabriknya.
Iklan
Ikuti langkah -langkah ini untuk mengatur ulang TV Hisense Anda:
- Nyalakan TV Anda.
- Tekan tombol beranda pada remote Anda.
- Klik ikon gigi untuk membuka pengaturan.
- Gulir ke bawah dan pilih preferensi perangkat, lalu klik OK pada remote.
- Gulir sampai ke bawah dan pilih reset.
- Pilih Reset, lalu klik OK pada remote.
- Pilih Hapus semuanya.
Setelah Anda mengklik Hapus semuanya, pesan akan muncul di layar Anda yang mengatakan 'Factory Data Reset' dan restart. Selanjutnya, Anda akan melihat pesan yang mengatakan 'menghapus' untuk memberi tahu Anda bahwa itu menghapus semua informasi pengguna Anda, termasuk aplikasi yang sebelumnya Anda unduh. Setelah proses selesai, TV Anda akan dikembalikan ke pengaturan pabrik aslinya, dan Anda akan diminta untuk menjalani proses pengaturan awal, seperti ketika Anda pertama kali membelinya.